Người mua thật của một tên miền thường là người sẽ dựng việc kinh doanh trên chính cái tên đó: một chủ cửa hàng, một doanh nghiệp đang đổi tên, một dự án mới đang tìm chỗ đứng. Họ tìm tới qua trang chờ của tên, qua sàn rao bán hay các kho tên công khai, hiếm khi vì một lời chào mời dồn dập.
Chào bạn, đây là Nhà Sưu Tập. Giữ tên lâu năm rồi, ai cũng có lúc nghĩ tới chuyện trao tên cho người cần. Tập này mình nói về người mua là ai, gặp họ ở đâu, và cách rao bán cho đàng hoàng.
Ba kiểu người mua
Kiểu thứ nhất là người dùng cuối, như mình đã kể ở tập giá trị. Họ có một việc thật cần cái tên: mở tiệm, mở công ty, ra sản phẩm. Họ là người sẵn lòng trả nhiều nhất vì cái tên giúp trực tiếp cho công việc của họ.
Kiểu thứ hai là doanh nghiệp đang lớn, muốn nâng cấp từ một cái tên dài, có gạch ngang, đuôi lạ lên một cái tên gọn hơn. Họ đã có khách, đã thấy cái giá của việc khách gõ nhầm, nên hiểu giá trị của tên tốt.
Kiểu thứ ba là người sưu tập khác. Họ mua để giữ, nên trả ít hơn. Bán cho họ thường nhanh hơn nhưng không phải là kết cục đẹp nhất cho cái tên.
Hiểu ba kiểu này giúp bạn biết nên rao ở đâu và nói gì. Lời giới thiệu cho chủ tiệm khác hẳn lời giới thiệu cho người sưu tập.
Người mua tìm tới bằng đường nào?
Đường thứ nhất là gõ thẳng tên. Một người đang nghĩ tới cái tên đó, gõ thử xem có ai dùng chưa. Nếu tên của bạn có trang chờ với liên hệ rõ ràng, họ tìm được bạn. Nếu không, họ bỏ đi.
Đường thứ hai là sàn mua bán tên miền. Người mua có kinh nghiệm hay vào các sàn để tìm tên theo từ khoá. Rao tên trên sàn giúp tên xuất hiện trước những người đang chủ động tìm.
Đường thứ ba là các kho tên tuyển chọn, nơi tên được đọc nghĩa, xếp theo ngành và giới thiệu như một bộ sưu tập. Kho Tên Miền Đẳng Cấp tại tenmiendangcap.com là một ví dụ về cách trình bày như vậy cho tên tiếng Việt.
Đường thứ tư là người quen giới thiệu. Trong một ngành nghề, tin truyền miệng về một cái tên đẹp đang được chào bán có khi đi nhanh hơn mọi trang rao.
Rao bán cho tử tế
Một lời rao tử tế có ba thứ: tên miền viết rõ, cách đọc có dấu đầy đủ để người xem hiểu đúng nghĩa, và một kênh liên hệ đáng tin. Nếu bạn đặt giá, giá nên rõ ràng và có lý do.
Giới thiệu tên theo hướng người mua có thể dùng nó làm gì, hợp với ngành nào. Đừng giới thiệu bằng những lời thổi phồng kiểu tài sản số chắc chắn tăng giá, đầu tư không thể lỗ. Người mua thật không cần những lời đó, còn người mua mới thì có thể bị dẫn dắt sai.
Đừng gắn thương hiệu người khác vào lời rao. Ghi kiểu tên này hợp với một hãng nổi tiếng nào đó là mời gọi rắc rối.
Nếu tên có hai cách đọc, hãy ghi cách đọc chính bạn chọn. Người mua đọc sai nghĩa rồi mới phát hiện ra sau khi mua là chuyện không vui cho cả hai.
Vì sao chào mời dồn dập phản tác dụng?
Có người giữ tên gửi thư chào bán hàng loạt cho mọi doanh nghiệp có tên na ná. Cách này hầu như không hiệu quả, và thường bị coi là thư rác. Tệ hơn, nếu tên gần với thương hiệu của họ, thư chào bán có thể bị dùng làm bằng chứng rằng bạn giữ tên với ý xấu.
Người mua thật thích tự tìm thấy hơn là bị đuổi theo. Một trang chờ sạch sẽ và một lời rao đúng chỗ thường đem lại nhiều cuộc nói chuyện tử tế hơn trăm lá thư lạnh.
Nếu bạn biết chắc một doanh nghiệp cụ thể có thể cần tên, một lời giới thiệu ngắn, lịch sự, một lần là đủ. Họ không trả lời thì dừng.
Chào bán kiên nhẫn có thể mất nhiều năm. Người giữ tên lâu năm quen với nhịp chậm đó.
Khi có người hỏi: trả lời thế nào?
Trả lời sớm, lịch sự, kể cả khi bạn chưa chắc muốn bán. Người hỏi đã mất công tìm tới bạn, sự tôn trọng là điểm khởi đầu tốt cho mọi cuộc nói chuyện.
Hỏi lại họ định dùng tên vào việc gì. Câu trả lời giúp bạn hiểu tên có ý nghĩa thế nào với họ, và đôi khi bạn sẽ thấy vui khi tên của mình được dùng cho một việc tốt.
Nếu đưa giá, hãy có lý do và giữ nhất quán. Đừng đổi giá liên tục theo cảm giác người hỏi giàu hay nghèo. Sự nhất quán là thứ giữ uy tín của người bán lâu dài.
Và luôn dùng quy trình giao dịch an toàn như tập trước. Câu hỏi để bạn nghĩ: nếu hôm nay có người hỏi mua cái tên bạn quý nhất, bạn đã có sẵn câu trả lời chưa.
Câu hỏi thường gặp
Có nên ghi giá công khai khi rao bán tên miền không?
Có cả hai cách. Ghi giá công khai giúp người mua quyết nhanh và tránh mặc cả kéo dài. Để người mua đề nghị thì linh hoạt hơn nhưng nhiều người ngại hỏi. Chọn cách nào cũng nên nhất quán.
Bán tên miền mất bao lâu?
Rất khó nói. Có tên gặp người cần sau vài tuần, có tên chờ nhiều năm, có tên không bao giờ có ai hỏi. Người sưu tập nên chuẩn bị tinh thần cho nhịp chậm.
Có nên rao một tên trên nhiều sàn cùng lúc không?
Có thể, nhưng phải giữ giá và thông tin thống nhất giữa các nơi, và khi bán rồi phải gỡ hết ngay để tránh hai người cùng mua một tên.
Gửi thư chào bán cho doanh nghiệp có sao không?
Một lời giới thiệu lịch sự một lần thường không sao. Gửi hàng loạt, nhất là tới doanh nghiệp có thương hiệu gần với tên, có thể bị coi là thư rác hoặc dấu hiệu giữ tên với ý xấu.
Bán tên miền rồi có nên giữ liên lạc với người mua không?
Nên hỗ trợ họ hoàn tất việc chuyển tên và cấu hình ban đầu nếu cần. Một người mua hài lòng có thể giới thiệu thêm người khác cho bạn.
